Ubicación y Transportación
¿Dónde queda el Centro Médico?

Estamos en la siguiente direccionCentro Médico de Puerto Rico, Barrio Monacillos, San Juan. Puede entrar a nuestra área de contáctenos para ver mapa de Google Maps.

¿Cómo llego al Centro Médico?
  • Desde Mayaguez:
  • Desde Fajardo
  • Desde Caguas
  • Desde Ponce
Dentro de las facilidades del Centro Médico, ¿dónde queda la ASEM?

La Administración de Servicios Médicos tiene oficinas en gran parte de las facilidades de Centro Médico. Sus areas médicas principales son la Sala de Emergencias, el Hospital de Trauma y las Clínicas Externas.La Sala de Emergencias Se encuentra en el Edificio Central en el primer piso, ubicado en la plazoleta al lado opuesto del estacionamiento multi-pisos de la entrada principal.

El Hospital de Trauma se encuentra también en el Edificio Central. La Unidad Estabilizadora se encuentra en el primer piso, adyacente a la Sala de Emergencias. Las unidades de Intensivo e Intermedio se encuentran en el Tercer Piso de dicho edificio.

Las Clinicas Externas se encuentran ubicadas en el nuevo edificio en la plazoleta, al frente al Hospital Industrial de la Corporación del Fondo del Seguro del Estado y opuesto al Hospital Municipal de San Juan.

Si estoy en el área metropolitana, ¿qué servicios de transportación pública hay disponibles para llegar?

Puede utilizar las siguientes Rutas de la AMA: B4c,B17,b19 y A52
Tambien puede utilizar el Tren Urbano la cual tiene una estacion localizada a pocos pasos de nuestras facilidades

Estacionamientos
Estacionamiento Plaza Central(Multipisos)

Localización: Entrada Principal a la Plazoleta Central de Centro Médico
Horario: Lunes a Domingo de 6:00 AM a 11:00 PM (Vehículos que permanescan luego de este horario deberán esperar al proximo dia para poder removerlo)
Tarifa: Primera Hora o Fracción $1.25 , Hora Adicional o Fracción $1.25 ( IVU Incluido)

Estacionamiento Lote A (Terrero abierto)

Localización: Frente a la Entrada del Redondel del Hospital Industrial de Fondo del Seguro del Estado y el Hospital Oncológico.
Horario: Lunes a Viernes de 6:00 AM a 6:00 PM(Vehículos que permanescan luego de este horario deberán esperar al proximo dia laborable para poder removerlo)
Tarifa: Primera Hora o Fracción $0.98 , Hora Adicional o Fracción $0.75 (IVU No Incluido)

Estacionamiento Hospital Cardiovascular (Multipisos)

Localización: Al lado Este del Hospital Cardiovascular y Frente al Hospital Universitario Pediátrico.
Horario: Verificar en la Facilidad
Tarifa: Primera Hora o Fracción $1.50 , Hora Adicional o Fracción $1.50 (IVU No Incluido)

Estacionamiento Universidad de Puerto Rico Recinto de Ciencias Médicas (Multipisos)

Localización: Al lado Noroeste del Hospital Cardiovascular y Frente al Hospital Universitario Pediátrico.
Horario: Verificar en la Facilidad
Tarifa: Primera Hora o Fracción $1.00 , Hora Adicional o Fracción $0.85 (IVU No Incluido)

Horarios de Visitas
Hospital de Trauma
  • Unidad Estabilizadora: 1:00PM a 1:30PM y 7:00PM a 7:30PM
  • Unidades de Intensivos: 1:00PM a 1:30PM y 6:30PM a 7:00PM
  • Unidades de Intermedios: 12:00PM a 1:00PM y 6:30PM a 7:30PM
Hospital Universitario de Adultos
  • Salas Generales: 12:00PM a 2:00PM y 6:00PM a 8:00PM
  • Unidades de Intensivos: 12:00PM a 1:00PM y 6:00PM a 7:00PM

Importante: Necesita Identificación con Foto. No se permite menores de 12 años. Tampoco se permite pantalones cortos, camisilla o camisa escotada.

Hospital Universitario Pediátrico
  • Salas Generales: 1:00PM a 2:00PM y 6:00PM a 8:00PM
  • Intensivo Pediátrico: 1:00PM a 2:00PM y 6:00PM a 7:00PM
  • Intensivo Neonatal: 10:00AM a 2:00PM y 6:00PM a 7:00PM
Sala de Emergencia
  • ¿Dónde está ubicada la Sala de Emergencias?

    La Sala de Emergencias Se encuentra en el Edificio Central en el primer piso, ubicado en la plazoleta al lado opuesto del estacionamiento multi-pisos de la entrada principal.

  • ¿Cómo puedo saber si un paciente está en el registro?

    Se puede acercar al guardia que se encuentra en la sala de espera para preguntar por el paciente en cuestión.

  • ¿Qué artículos de primera necesidad deben llevársele al paciente?

    Los artículos de primera necesidad para el paciente son los siguentes:

    • Kit de Hospital(Chata u Orinal)
    • Cepillo de Dientes y Pasta Dental
    • Jabon, Desodorante y crema de cuerpo
    • Una (1) toalla grande y una (1) pequeña
    • Bata sencilla o pantalón y camisa
    • Frisa
  • ¿Qué servicios de apoyo ofrece la Sala de Emergencia para los pacientes y familiares?

    Los servicios de apoyo disponibles son los siguientes:

    • Trabajadores Sociales
    • Programa de consejería y ayuda espiritual
  • ¿Cómo puedo solicitar dichos servicios de apoyo?

    Estos servicios se pueden solicitar a través de.....

  • Instrucciones y Recomendaciones Generales

    Usted y su familia son responsables de custodiar sus pertenencias. Artículos de valor entreguelos a su familia. Si el paciente está estable y el médico lo autoriza, solicita a la enfermera para proveer el baño en la ducha. El paciente debe estar acompañado en todo momento por su familiar o su representante(Excepto si el paciente se encuentra en el Area de Cuido crítico). Recuerde mantener las barandas de la camilla elevadas. Si va a ausentarse del área, notifiquelo a la enfermera a cargo del paciente. Si es un niño(a) NUNCA debe dejarlo solo.

Récord Médico
¿Cómo puedo obtener copia de algún documento de mi expediente?

Puede pasar por la oficinas de Manejo de Información de Salud - Area de Archivo, localizada en el segundo piso del Edificio Abigail Robles(edificio a la derecha la Sala de Emergencias de ASEM) en nuestro horario de servicio. Puede tambien bajar el la forma electrónica en formato PDF y enviarla por correo a la siguiente dirección:
Suministro de Información Médica
PO Box 2129
San Juan, PR 00922-2129

¿Cuál es el horario de servicio de la Oficina de Médico-Legal?

Se atendera al publico en nuestras oficinas de Archivo de Lunes a Jueves de 7:30 AM a 3:00 PM, Viernes no se atiende publico. Se colocarán 30 turnos para personas y se atiende por orden de llegada.

¿Cuál es el costo de copias por página?

Las copias tienen un costo de $0.75 centavos por pagina y $2.00 dolares por certificarlas.

Instrucciones Adicionales:

Si el paciente es menor de edad, se necesita el certificado de nacimiento y identificaciones con fotos de padre o madre si son los que solicitan. En caso de no ser los padres o encargados legales del menor se necesita una carta de autorización que cumpla con HIPAA para la persona que manejará esta solicitud.

Si usted no es paciente, necesita una carta de autorización que cumpla con HIPAA. En caso del que el paciente haya fallecido, necesita proveer documentos de acta de defunción y autorización de los parientes inmediatos en el siguente orden; hijos, padres y esposa.

Facturación y Cobros
  • ¿Cuáles son los costos de visita inicial y subsiguiente?

    Para información sobre los costos puede bajar este documento: " Orientación Facturación Y Cobros".Se necesita un lector de formato PDF para ver este documento.

  • ¿Qué planes médicos son aceptados?

    Aceptamos la mayoría de los planes médicos de Puerto Rico y de los Estados Unidos. Para un listado detallado puede ir a nuestra sección de Planes Médicos Aceptados.

  • No tengo plan médico. ¿Cómo puedo saber la tarifa a pagar en mi cita?

    Puede hacer referencia también al documento de " Orientación Facturación Y Cobros".Se necesita un lector de formato PDF para ver este documento.

Transparencia de Precios

En cumplimiento con el Price Transparency Act, te proveemos una lista de precios de nuestros servicios para que estés informado y puedas tomar una mejor decisión en el cuidado de tu salud. Efectivo el 1ro de enero de 2021, la agencia Center for Medicare and Medicaid Services (CMS) requiere que todos los hospitales hagan públicos sus cargos estándar por artículos y servicios proporcionados a los pacientes en dos partes. En tu hospital, estamos comprometidos a proporcionar información clara sobre nuestros servicios de atención médica y nuestras estructuras de precios para los excelentes artículos y servicios que brindamos. Haz click abajo en cada botón para ver los servicios. Puedes buscar tu plan médico para recibir la información más reciente en precios.

Shoppable Services
Machine-Readable Format

¿Qué encontrarás en cada enlace?
 Shoppable Services (Friendly User File) - En este enlace encontrarás los precios al pagar por cuenta propia o a través de los principales planes médicos. La lista incluye los precios de servicios que típicamente se programan por avanzado, y comprende los 300 servicios más comunes, de los cuales 70 son requeridos por CMS.

 Machine Readable File - Para el archivo legible por máquina (Machine readable file), el link arriba provee nuestros cargos estándar para todos los productos y servicios que ofrecemos, incluyendo precio bruto, cargos que están negociados específicamente según cliente o compañía, precio mínimo y máximo por servicio, y el costo cuando el paciente paga por cuenta propia.